🔸Aloittaessani ETF:n uutena johtajana keväällä 2023 minun ei tarvinnut miettiä etätyölinjauksia. Perussäännöt tulevat Brysselistä ja ovat selkeät: minimissään kaksi päivää viikossa läsnätyötä. Tuoreessa muistissa oli myös 1,5 vuoden täydellinen toimistosulku – pohjoinen Italiahan oli pahimpia Covid-alueita Euroopassa – ja ihmiset myös arvostivat yhdessäoloa ja yhteisöä, siis toimistoamme!

🔸Ymmärrän hyvin, kun uusi johtaja aloittaa uudessa duunissa ja kohtaa usein tyhjät käytävät ja huoneet etenkin jos tilat ovat pandemiaa edeltävältä ajalta. Uusi johtaja saattaa miettiä, ketä ja mitä minä johdan? Miten perehdyn yhteisöön ja sen kulttuuriin?

🔸Meillä keväällä aloittanut HR-päällikkö kiinnitti huomiota siihen, että hänellä kyllä oli tiimi mutta hän ei oikein tiennyt, missä tiimi milloinkin oli.

Mikä ratkaisuksi?

🔸Uskon, että olemme uuden työelämän alkuhämärissä ja juuri nyt johtajien kannattaa olla sekä visionäärisiä että rauhallisia. Muutosvoimia maailmassa ja työelämässä riittää ilman, että johtaja paukuttaa muutosrumpua. Samalla on jatkuvasti arvioitava suuntaa ja mitä muutokset meille tarkoittavat, miten navigoimme.

🔸Meidän uusi HR-johtaja esitteli ensitöikseen ETF-etiketin, jota nyt ajamme kaikkien yksiköiden käyttöön. Etiketin puitteissa suosittelemme esimerkiksi avoimia kalentereita ja Teams-profiiliin joka päivä kirjattavaa statusta tyyliin ”tänään teen töitä kotona”. Lisäksi pyydämme selkeyttä ja ennakoitia läsnä- ja etäilmoituksiin esimerkiksi kokouskutsuissa.

🔸Parhaillaan läpikäymme etätyö-etiketin yksityiskohtia. Vuodelle 2026 pohdimme koko talon teemaksi tapaamiskäytäntöjä, jotka edellisen kerran mietittiin läpi, kun ihmiset palasivat pandemian jälkeen toimistolle. Miten selkeytämme ja tehostamme tapaamiskulttuuria etänä ja livenä? Mitä voimme oppia muilta?

🔸Olemme seurailleet, mitä muualla sovellettu. Esimerkiksi ”meeting Mondays” koko organisaation tasolla, jotka keskittävät läsnäoloa samoihin päiviin. Lyhyet Teamsit ja pidemmät läsnäsessiot. Koulutamme tiimiä vetämään kävelykokouksia. Vuoteen 2027 asti olemme tiloissa, joissa esim ”meeting Monday” on mahdollinen, koska tilat on mitoitettu mailmaan, jossa kaikki 130 työntekijää olisivat samanaikaisesti paikalla.

🔸Kelan asioista etäältä lukiessa ensimmäisenä ajattelin, että kuulostaa siltä, että osa tehtävistä on ajateltu hoidettavaksi kokonaan etänä. Jos näin on, yksittäinen läsnäpäivä siellä täällä voisi varmasti tuoda lisäarvoa, kunhan sen tavoitteet ovat selkeät. Halutaanko tehdä kehittämistyötä yhdessä? Varmistaa, että pääasiassa etänä työskentelevä on fyysisesti ja henkisesti kunnossa? Samalla on oltava johdonmukainen: jos joku työ sovittu hoidettavaksi kokonaan etänä, on luontevaa, että työntekijä on rakentanut arkensa siltä pohjalta ja muutoksesta syytä sopia yhdessä.

🔸Selvää on, että niin esihenkilön kuin työntekijän vastuut ja velvollisuudet muuttavat luonnettaan, kun digitalisaatio ja tekoäly jatkavat asiantuntijaorganisaatioiden myllertämistä. Vanha supervoima korostuu: luottamus. Isoista linjoista ja työn tavoitteista ja tekemisen tavoista sovitaan yhdessä, tavoitteiden toteutumista seurataan tarkoituksenmukaisella tavalla ja kurssia muutetaan joustavasti, jos prioriteetit niin vaativat. Vastuu tavoitteiden saavuttamisesta ja jatkuvasta oman ja organisaation tyon kehittamisesta on kaikilla.

Ps. Kuvassa toimisto-läsnäolon tuomia yllättäviä hetkiä: harjoittelijamme Leen toi minulle keskellä päivää lahjaksi viikunoita ja keksejä, jotka hänen juuri Torinoon vieraaksi saapunut äitinsä toi mukanaan Palestiinan Ramallahista❤🙏